Cómo escuchar los audios que ha guardado Alexa

Alexa funciona mediante el reconocimiento por voz. Eso significa que las peticiones que le haces deben ser procesadas, principalmente en servidores remotos. De este modo, los altavoces inteligentes de Amazon son meros intermediarios, pues se encargan de capturar tu voz con los micrófonos incorporados, enviar la grabación a la nube para procesar la petición y responder gracias al altavoz. Pero, ¿sabías que puedes escuchar los audios que ha guardado Alexa?

En esta guía te explico cómo acceder a todos tus datos de Alexa. Te muestro los pasos para descargar la información que Amazon conserva sobre ti y qué debes hacer si quieres que el historial de voz desaparezca por completo. Si te preocupa tu privacidad o, simplemente, tienes curiosidad por saber qué han estado grabando tus altavoces, lo que aquí te cuento te interesa mucho.

Cómo solicitar todas las grabaciones de Alexa¿Qué datos de Alexa te proporciona Amazon?Cómo pedirle a Amazon que borre tu historial de grabaciones

Cómo solicitar todas las grabaciones de Alexa

Más adelante veremos que Amazon pone a disposición de todos los usuarios un historial de voz desde el cual consultar las distintas peticiones que se han hecho a Alexa. Sin embargo, en este apartado te voy a explicar cómo descargar todos los datos de tu cuenta que están relacionados con el uso del asistente.

De esta manera, vas a recibir en tu bandeja de entrada un archivo donde, además de las grabaciones, podrás consultar otra información útil, como las actualizaciones de los altavoces Echo, las skills de Alexa que has habilitado y mucho más.

Para empezar, debes acudir a tu cuenta de Amazon. Aunque es posible seguir estos pasos desde el móvil, mi recomendación es que los lleves a cabo desde un ordenador. Así vas a ver de forma más clara todos los apartados. Una vez hayas iniciado sesión, sitúa el ratón sobre Cuenta y listas y, después, pincha en Mi cuenta.

Ahora verás que se abre el panel de opciones relacionadas con tu cuenta. Ya te avanzo que son muchas las opciones que verás en esta página, aunque debes fijarte en los enlaces que hay en el recuadro Gestionar tus datos. En este caso, la sección que te interesa es Solicitar tus datos.

A continuación, en el desplegable, selecciona Dispositivos Alexa y Echo. También existe una opción de descargar todos los datos referentes a tu cuenta, pero considero que, como lo que quieres es obtener las grabaciones de Alexa, escojas únicamente esta categoría de información.

Para terminar, completa la solicitud siguiendo los pasos que aparecen en pantalla. A partir de este momento, vas a tener que esperar pacientemente a que Amazon te envíe el archivo que agrupa los datos solicitados.

¿Qué datos de Alexa te proporciona Amazon?

Aunque Amazon informa durante el proceso de la información que va a incluir en el archivo que recibirás en tu correo, aquí te dejo un listado para que sepas exactamente qué datos vas a recibir:

Número de serie del dispositivo Echo.Modelo del dispositivo Echo.Actualizaciones de software y fechas correspondientes.Detalles sobre la red a la que se ha conectado el dispositivo Echo.Historial de voz, que puede incluir grabaciones de voz y transcripciones de texto.Perfiles de Alexa asociados.Skills habilitadas en el dispositivo.Configuraciones establecidas, como idioma y preferencias de privacidad.Información de fecha y hora de los comandos utilizados.

Como ves, los datos que más te interesan en este caso son aquellos relacionados con el historial de voz. Lo más probable es que Amazon te facilite las grabaciones que los distintos altavoces que tienes en casa han ido efectuando, incluso aquellas registradas sin que lo sepas. Ten en cuenta que el micrófono de los Echo siempre está grabando, a la espera de que alguien pronuncie la palabra de activación.

¡Ojo! Que el micrófono esté siempre abierto no quiere decir que todas las grabaciones se envíen a la nube. No obstante, si los altavoces detectan un sonido parecido a la palabra de activación, entonces sí que enviarán la grabación a la nube.

Si, tras recibir el archivo de datos solicitado te das cuenta de que Amazon almacena más grabaciones de las que debería, lo mejor es que cambies la palabra de activación de Alexa. Así evitarás que términos similares activen los altavoces innecesariamente.

Cómo pedirle a Amazon que borre tu historial de grabaciones

Estos son los pasos que debes seguir:

Accede a tu cuenta de Amazon desde la web.Ve a la sección Mi cuenta.Localiza, entre las muchas opciones que hay, el apartado Dispositivos. Lo vas a encontrar en la sección  Contenido digital y dispositivos.Allí, localiza el altavoz Echo que tengas asociado a tu cuenta. Obviamente, es posible que veas más de uno, si es que tienes dos o más altavoces inteligentes de la marca.Abre el apartado Configuración de privacidad.Presiona en Privacidad de Alexa.Pulsa en Consultar el historial de voz.En esta sección vas a poder escuchar de forma rápida todas las grabaciones. Además, verás el botón Eliminar todas mis grabaciones.

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En el apartado Privacidad de Alexa encontrarás otros ajustes que te interesan, especialmente si lo que quieres es mejorar tu privacidad. Por ejemplo, en el apartado Administrar tus datos de Alexa, dispones de algunos controles que te permiten, entre otras cosas, decidir cuánto tiempo se van a guardar las grabaciones o si el asistente debe entrenarse con tus interacciones.

De todos modos, si lo que buscas es la máxima privacidad, lo mejor es que no uses Alexa. Este es un servicio que, por su manera de funcionar, necesita analizar lo que dices y, a veces, incluso escuchar sin que realmente estés invocando al asistente.

Si dejar de utilizar tus altavoces te parece una opción demasiado radical, otra posibilidad es desactivar el micrófono con el botón físico que incluyen todos los altavoces de Amazon. De hecho, cuando se presiona, Alexa no responde a ninguna petición porque ha dejado de escuchar activamente.

El artículo Cómo escuchar los audios que ha guardado Alexa fue publicado originalmente en Urban Tecno.