Son muchas las personas que utilizan clientes de correo electrónico, ya sea para fines laborales, académicos o personales, pero no dominan al máximo todas sus posibilidades, como el cambiar la firma, por ejemplo, que puede ser tremendamente útil, ni están al tanto de todos los conceptos que se manejan en la plataforma.
Evidentemente, es importante conocer todo lo que se puede hacer con los clientes de correos electrónicos, ya que así sabrás cómo solucionar problemas como que los correos no lleguen en Outlook o Gmail y sabrás cómo dejar de recibir SPAM.
Pero más allá de eso, existen algunos conceptos que se manejan a diario en los clientes de correo electrónico, como el CC y el CCO, por ejemplo. Y es importante que los conozcas y que aprendas a usarlos correctamente. Por ello, hemos preparado este post, donde te lo explicaremos al detalle.
Qué significa CC y CCO en el correo electrónicoCómo utilizar correctamente los conceptos CC y CCO en el correo electrónico
Qué significa CC y CCO en el correo electrónico
Es importante saber qué representan y para qué sirven las herramientas CC y CCO
Como hemos mencionado, existen algunos conceptos fundamentales que se manejan a diario, pero no hay mucho conocimiento sobre qué significan realmente y cómo se pueden utilizar de la mejor forma posible.
En primer lugar, es importante saber qué significan las siglas CC y CCO, las cuales puedes encontrar en cualquier cliente de correo electrónico cuando estás redactando un correo nuevo.
Por un lado, tenemos las siglas CC, las cuales corresponden a ‘Copia de carbón’. Básicamente, es una copia pública, lo que significa que tanto los destinatarios como otros usuarios puestos en este campo podrán visualizar a quién más se le ha enviado el mensaje.
Con respecto a las siglas CCO, estas corresponden a ‘Copia de carbón oculta’. Esta es una copia privada, lo que significa que ni los destinatarios ni otros usuarios podrán ver a quién se le ha enviado este mensaje.
Cómo utilizar correctamente los conceptos CC y CCO en el correo electrónico
Así puedes usar correctamente las herramientas CC y CCO al enviar correos electrónicos
Estos conceptos que hemos mencionado tienen usos específicos y que se ajustan a diferentes necesidades. Con respecto a la CC, debemos señalar que puedes usarla cuando quieres que todos los destinatarios sepan a quién más le has enviado el mensaje, pero también para mantener a las personas informadas con respecto a un tema y, lógicamente, cuando necesitas que todos los destinatarios respondan al remitente.
Mientras que la CCO puede ser utilizada cuando quieras preservar la privacidad de las direcciones de correo de los destinatarios, así como también para enviar correos a un montón de personas, pero conservando su privacidad y, lógicamente, para mantenerlos a todos informados sin arriesgar sus direcciones.
Sin embargo, es necesario señalar que se debe tener mucho cuidado al utilizar la CCO, ya que no se debe emplear para esconder información ni enviar mensajes que pudieran considerarse como SPAM. Y, además, debes tener el consentimiento de los destinatarios antes de poner sus direcciones en el CCO, pues es necesario respetar la privacidad.
Pero, en definitiva, la CC y CCO son algunas herramientas bastante útiles y con las que podrás conservar la privacidad de los destinatarios. Es fundamental que sepas para qué sirve cada una y cómo usarla correctamente, ya que así podrás entablar comunicaciones de forma profesional.
El artículo Qué significa CC y CCO en el correo y cómo se usan correctamente fue publicado originalmente en Urban Tecno.
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