Los dispositivos electrónicos se han vuelto una parte más de nuestra vida cotidiana. Cuando no estamos trabajando con el ordenador, tenemos el teléfono móvil pegado a la mano y unos auriculares Bluetooth en las orejas escuchando nuestra música preferida o podcasts favoritos. Y, en momentos de relax en el sofá, nos acompaña la tableta para echar un vistazo rápido a las noticias del día y a las actualizaciones de nuestros contactos en redes sociales.
La tecnología avanza tan rápido que, a veces, no nos damos ni cuenta; cómo ha cambiado el panorama de los teléfonos móviles inteligentes en unos pocos años, que hasta las grandes compañías nos han creado una nueva necesidad por tener el dispositivo más reciente del mercado para estar a la última con funciones de inteligencia artificial o sistemas de cámara que solo los usuarios expertos saben sacarles el máximo provecho.
Pero el precio de la tecnología también ha subido en estos últimos años. No solo en los smartphones, que ya hemos normalizado que existan muchos modelos que superan ampliamente los mil euros, sino también de los ordenadores portátiles, tabletas, televisores, electrodomésticos, etc.
Es por eso que, cada vez más, los consumidores están descubriendo y optando por los dispositivos reacondicionados. Además de que los bolsillos agradecen que sean bastante más económicos que los nuevos, también suelen estar en mejor estado que los de segunda mano, contribuyendo además a una situación más sostenible con el medio ambiente al darles una segunda vida.
A continuación, hablaremos sobre los motivos por los que comprar un dispositivo reacondicionado puede ser una decisión más acertada que adquirir uno nuevo o de segunda mano, y por qué Back Market es una de los mejores sitios donde hacerlo si lo que buscas es calidad y seguridad.
Las ventajas de comprar dispositivos reacondicionados en Back Market
Mucha gente confunde los términos reacondicionado y segunda mano cuando se habla de dispositivos electrónicos, y no es lo mismo. Antes de profundizar en las ventajas de comprar productos reacondicionados frente a nuevos o de segunda mano en Back Market, vamos a definir bien los dos conceptos:
Dispositivo reacondicionado: es un producto previamente utilizado que ha pasado por un proceso de restauración para asegurar su correcto funcionamiento. Son sometidos a pruebas rigurosas y, si es necesario, se les reemplazan piezas defectuosas, como pueden ser pantallas, baterías o el puerto de conexión y carga. Suele haber categorías según su grado estético.
Dispositivo de segunda mano: es un producto usado que se vende tal cual está, sin ningún proceso de restauración ni garantía de que funcione correctamente. Puede tener signos de desgaste, fallos o daños no reparados. Suelen ser vendidos por particulares o tiendas que no siempre proporcionan información detallada sobre su historial de mantenimiento.
Los dispositivos vendidos a través de Back Market son reacondicionados, de modo que cuentan con un rendimiento completo y eficiente, así como garantía de hasta 2 años que los consumidores pueden emplear en caso de que el teléfono, tableta, ordenador o dispositivo en cuestión adquirido por la tienda empiece a fallar o tenga un desempeño que no es el adecuado.
Como hemos comentado anteriormente, los reacondicionados pueden clasificarse según su estado estético. Esto lo hace también Back Market, y podemos encontrar cuatro distinciones bien definidas para no llevarnos ninguna sorpresa y saber qué es lo que estamos comprando exactamente:
Premium: sin daño físico y con piezas originales del fabricante.Excelente: sin daños físicos perceptibles con piezas compatibles.Muy bueno: con daños físicos visibles a 20 centímetros de distancia con piezas compatibles.Correcto: con algunos arañazos en el exterior que no afectan al funcionamiento y con piezas compatibles.
El grado estético está asociado también al precio. Cuanto mejor sea su apariencia, más caro. Es por eso que los modelos más económicos son los que están en estado Correcto y Muy bueno; ideales para los usuarios con presupuestos más ajustados que buscan un dispositivo que funcione bien y no les importa que no luzca como recién salido de la caja.
Los productos a la venta en Back Market pasan por un riguroso proceso de reacondicionamiento para asegurarse de que son funcionales y que el usuario podrá usarlos nada más recibirlos, sin tener que preocuparse de si se encontrará con algún fallo nada más encenderlo, como podría suceder con los de segunda mano. Estos son los pasos que siguen:
Borrado de datos. toda la información almacenada en el dispositivo, como la cuenta del usuario anterior, fotografías, vídeos, aplicaciones y demás información sensible/confidencial queda totalmente eliminada para que el comprador se encuentre un dispositivo «nuevo».Diagnóstico y comprobación de funcionamiento: aunque el dispositivo esté bien aparentemente, los socios reacondicionadores de Back Market lo ponen a prueba para comprobar que es funcional y, en caso de tener algún fallo, poder identificarlo para solucionarlo antes de ponerlo a la venta.Cambio de componentes y piezas, siempre que fuera necesario: este paso está asociado al punto anterior, pues si el dispositivo necesita alguna reparación antes de ponerlo a la venta, el socio reacondicionador la hará con piezas totalmente compatibles para dicho modelo.Revisión de salud de batería y reemplazo si fuera necesario: la batería es uno de los componentes más delicados de los dispositivos móviles, sobre todo de smartphones y tabletas. Cuando está en mal estado, no solo puede requerir más cargas a lo largo del día, sino que también puede suponer un peligro. Es por eso que se comprueba si está por debajo del 85% para un reemplazo.Limpieza del apartado para dejarlo en perfecto estado: una buena presentación es esencial para provocar una buena impresión, por eso los dispositivos se limpian para dejarlos en el mejor estado posible (teniendo en cuenta sus circunstancias y el grado estético elegido, claro está).
Si te estabas preguntando si todos los reacondicionadores que quieren vender sus dispositivos a través de Back Market lo consiguen, la respuesta es que no. De hecho, solo 1 de cada 3 para las exigencias de calidad del marketplace para vender. El propio Back Market realiza cada mes alrededor de 250 pedidos anónimos (se usan varios nombres que no tienen relación) para ponerlos a prueba.
Back Market, al recibir el pedido anónimo, realiza una serie de controles para comprobar que se cumple con la calidad exigida. Aparte, realizan un seguimiento semanal del rendimiento de los vendedores, además de leer los comentarios de los compradores. Si los vendedores no pasan los tests, son expulsados. Este es el proceso que sigue Back Market para mantener a salvo a los clientes.
Cuando compras tecnología reacondicionada, estás ahorrando hasta un 60% respecto a la nueva. Pero ese no es el único punto a favor de optar por los reacondicionados frente a los nuevos, sino que su impacto en el medio ambiente es más positivo. Mucha gente no es consciente de que la fabricación de dispositivos electrónicos requiere grandes cantidades de recursos naturales y energía.
Es por eso que con los reacondicionados se está contribuyendo a una gran reducción de residuos electrónicos, que es una de las grandes preocupaciones del siglo XXI. Por otra parte, estos productos ofrecen la posibilidad a usuarios con presupuestos más ajustados de acceder a artículos de alta gama a precios bastante más asequibles.
No es de extrañar que los iPhone, iPad o MacBook son algunos de los dispositivos reacondicionados más vendidos de Back Market, puesto que destacan por su buen rendimiento. Si, además, se pueden adquirir más baratos que en otras tiendas sin renunciar a que estén en buen estado, resulta una compra segura.
Si los dispositivos reacondicionados no te convencen del todo, no te preocupes: en Back Market cuentas con 30 días de prueba para que puedas devolverlos gratis en caso de que no cumplan con tus expectativas. Y si decides quedártelos, dispones de dos años de garantía en todos los productos frente a posibles fallos o problemas que aparezcan durante ese período de tiempo.
Por todo esto, comprar un dispositivo reacondicionado puede ser una de las decisiones más inteligentes, tanto desde el punto de vista económico como ambiental. Sobre todo si lo adquieres en Back Market, que garantiza su calidad mediante un exhaustivo proceso de revisado y restauración por profesionales, además de tener un precio bastante más bajo que si se adquiriera nuevo.
Los productos reacondicionados ofrecen una excelente relación calidad-precio, con garantía y soporte técnico incluidos. Existiendo, no hay motivos para optar por dispositivos de segunda mano por los riesgos asociados a las compras no verificadas. Son buenos, bonitos y más baratos.
El artículo Por qué vale la pena comprar un dispositivo reacondicionado antes que uno nuevo o de segunda mano fue publicado originalmente en Urban Tecno.
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