En el siglo XXI, no hace falta ya que te desplaces presencialmente a una tienda de repuestos para encontrar el componente que necesitas para tu vehículo. Si bien es cierto que el comercio tradicional es mucho más efectivo y económico en algunos casos —luego lo hablaremos—, en Internet vamos a poder encontrar repuestos y artículos para el mantenimiento con precios muy competitivos.
De toda la oferta de plataformas web que tenemos, las tiendas especializadas son las que tienen una mayor oferta de productos. Sin embargo, si ya pagas por Prime, es normal que prefieras dar prioridad a Amazon, aunque esto de los coches no sea su fuerte.
Y aquí es donde comprar repuestos por Amazon se vuelve un poco más complicado que hacerlo en otras webs. En este artículo vamos a explicarte cómo puedes encontrar piezas, líquidos y otros artículos para tu coche y que no falles en el intento.
Añade tu coche al garaje
Añade tus coches al garaje virtual para poder cribar resultados por vehículo
La sección “Coche y Moto” de Amazon es inmensa. Sin embargo, los de Jeff Bezos se han puesto las pilas y han implementado un formulario que te permite añadir tus vehículos para que luego puedas encontrar cada componente de una forma rápida y sencilla.
Para buscar productos de motor, es recomendable que utilices la versión web de Amazon. Tan pronto como hagas la primera búsqueda sobre un producto de coche o moto, te saldrá arriba un banner indicándote que puedes añadir tu vehículo. Y, por supuesto, es lo que vas a hacer.
Puedes hacerlo buscando el modelo en la lista. Sin embargo, lo ideal es que lo hagas añadiendo la matrícula. De este modo, se complementará automáticamente el modelo, año y motorización. En algunos casos, la web nos pedirá que completemos algún dato extra, como el tipo de caja de cambios. Puedes añadir tantos coches o motos a tu garaje virtual como tengas. También puedes añadir coches de tus familiares o amigos si vas a buscar alguna vez recambios para dichos automóviles.
Busca el recambio
Añadidos los coches al garaje, vamos a utilizar el buscador con el producto que queremos encontrar. Por defecto, la web nos devolverá resultados genéricos. Tendremos que utilizar el banner superior de la web para filtrar por resultados para uno de los vehículos de nuestro garaje. Asegúrate de que el vehículo seleccionado sea justo el modelo del que estás buscando el recambio.
Hecho todo esto, y como pequeño apunte de regalo que te vamos a dar, evita todos los resultados que salen arriba con la etiqueta de “Patrocinado”, si es que aparecen. Comienza a mirar los productos un poco más abajo, cuando ya no aparezcan con dicha etiqueta.
Analiza los resultados
La referencia OEM es el dato más útil tanto en Amazon como en cualquier web de repuestos
Tenemos ahora un listado que podrá ser más largo o más escueto en función de lo común o extraño que sea nuestro coche. La cantidad de piezas que aparezcan también dependerá del tipo de repuesto que estés buscando. Para un kit de embrague no van a salir demasiados resultados (2-3 productos correctos). Sin embargo, con unas pastillas de frenos, tendrás páginas y páginas de resultados.
Es bastante habitual que los productos más vendidos, o con mejor relación calidad-precio salgan más arriba que el resto. Es normal. Sin embargo, no vamos a comprar cualquier cosa a la ligera. Tan pronto como entres en la página de uno de los productos, realiza las siguientes comprobaciones:
Mira las valoraciones
¿Son más de 4 estrellas? Vamos bien. ¿Hay reseñas negativas? Dedica un minuto a leerlas. Es importante que leas también las buenas. Si hablan de que el producto ha encajado bien en un coche como el tuyo, es posible que estemos ante el producto correcto.
Comprueba la compatibilidad en la ficha
Esto no lo vas a encontrar en todos los productos, pero es importante comprobarlo. En los datos que aporta el propio fabricante y que aparecen en la ficha del producto, puede aparecer un listado de vehículos compatibles.
Si sale, es posible que no salga el año del coche, sino el código de chasis que utiliza el fabricante. Por ejemplo, no saldrá “Peugeot 308 I año 2008”, sino algo así como “Peugeot 308 (T7)”.
Mira el aviso de devoluciones
Hace no mucho, Amazon implementó un pequeño aviso sobre el número de devoluciones que tienen productos concretos. Si bien este marketplace nos deja devolver productos sin poner pegas, esta advertencia la ponen para que no pierdas el tiempo.
El aviso suele venir justo debajo del producto. Si lo ves, presta bastante atención y comprueba también las referencias antes de hacer la compra, tal y como te vamos a explicar ahora.
Comprueba la referencia
Este paso es el más importante de todos. Controlar esto no solo te va a servir para comprar en Amazon, sino en cualquier tienda de repuestos. Cada producto tiene una referencia OEM. Dicha referencia la puedes encontrar también en el producto original que ya tienes en tu coche.
Obviamente, comprobar esta referencia es fácil si estamos mirando un limpiaparabrisas o los resortes del maletero, pues el número estará completamente a la vista. Si estamos buscando algo más complejo, como un kit de embrague, la cosa se va a complicar, pues no vamos a bajar la caja de cambios para mirar el código.
Para no equivocarte en estos casos, un buen truco es comprobar otras webs de repuestos de coches. Busca el recambio para el coche usando el número de bastidor y apunta los códigos OEM de los productos que salgan. Luego, en Amazon, asegúrate de que el producto que adquieres tiene ese mismo código en la ficha. Es un poco engorroso, pero funciona muy bien —también este truco funciona para comprar en tiendas especializadas—. En mi experiencia, hago estos pasos siempre y nunca he tenido que devolver nada a ninguna tienda.
Otras recomendaciones finales
Para algunos repuestos básicos, vamos a poder confiar totalmente en los avisos que nos muestre la plataforma
Con todo esto que te hemos explicado hasta ahora, vas a acertar con el recambio o con el producto la gran mayoría de las veces. Y si no, siempre tendrás la oportunidad de hacer la devolución. En cualquier caso, te dejamos unos cuantos tips adicionales que también te pueden ayudar a afinar la búsqueda:
Compatibilidad según Amazon Confirmed Fit
En los productos más sencillos y más vendidos, es bastante común que te salga arriba del todo un rectángulo de un servicio llamado Amazon Confirmed Fit.
Pues bien, cuando salga con un tick en verde, puedes hacer la compra con mucha más confianza. Este servicio rara vez suele fallar cuando aparece, pues lo hace solo en recambios básicos. Lo único malo es que no nos va a aparecer la verificación en todos los productos. De hecho, en otros recambios, nos saldrá un banner más sencillo que nos dirá si es o no compatible, pero no tendrá nada que ver con el Amazon Confirmed Fit.
Compra siempre primeras marcas
A la hora de elegir productos, lo recomendable es elegir repuestos que sean del mismo fabricante que llevaba el coche originalmente. ¿El automóvil llevaba discos Valeo? Pues, a menos que hayas hecho modificaciones o hayas tenido una mala experiencia, ve a por lo mismo. Es la receta para no equivocarse.
Si no tienes conocimiento del fabricante del recambio —porque no lo ves, o porque no es accesible hasta el momento en el que vayas a hacer la reparación—, busca en foros especializados en Internet y encontrarás lo que necesitas.
La referencia manda
Esto te puede pasar si buscas algún repuesto poco común. Haces la búsqueda, cribas por tu modelo de coche y te das cuenta de que hay una incongruencia. Amazon te dice que el producto es compatible. Pero la referencia del repuesto no parece ser compatible con nuestro coche.
Pues bien, vamos a confiar siempre en la referencia. El motivo por el que Amazon puede fallar en estos casos es porque la web no tiene realmente todos los datos de nuestro vehículo. Y, en las bases de datos que tiene Amazon, pueden salir referencias mezcladas en algunos campos. Pasa también con las webs de repuestos especializadas. Es lo más normal del mundo, así que no deberías volverte loco si te encuentras con este caso.
Te vamos a poner un ejemplo totalmente real para que entiendas por qué ocurre. Supongamos que buscamos algo relacionado con la transmisión, como puede ser un cilindro esclavo del embrague. Un mismo vehículo puede haberse vendido con dos motores parecidos y con cajas de cambio distintas durante un periodo de tiempo que incluso puede llegar a pisarse. De ahí que las referencias se mezclen y puedan aparecer este tipo de errores.
Las medidas también mandan
Hay otros productos que no tienen referencias como tal. Por ejemplo, un pomo para el cambio, una funda para el volante o incluso la batería del vehículo. En muchos casos, Amazon te va a lanzar un mensaje de “producto no compatible” para curarse en salud. Y, sin embargo, es posible que el producto sí que lo sea.
Hace unos meses compré una batería Bosch para mi coche que decía Amazon que no era compatible. Y claro que lo era. Pese al mensaje (y que este tipo de productos no tienen fácil devolución), me la jugué y acerté. Simplemente, medí el hueco del coche y comparé con la ficha que aparecía tanto en Amazon como en la propia web del fabricante. El producto cabía de sobra y lo compré. Y, pese a haber llevado la contraria al mensaje —era la única batería de marca buena con la capacidad que yo quería—, acerté. Por tanto, si las medidas encajan y no existe referencia para comparar, puedes tirarte a la piscina.
En productos muy simples, evita Amazon
Por último, y cerrando lo que hemos anticipado justo al principio de la entrada, hay casos en los que no merece la pena buscar recambios en Amazon.
Si necesitas, por ejemplo, el tornillo y la arandela del cárter de tu coche para un cambio de aceite, no hay peor idea que comprar eso en Amazon o en cualquier otra tienda en línea. Primero, porque vas a perder un tiempo muy valioso. Y por el otro, porque en cualquier tienda pequeña de un taller te van a dar lo mismo por 50 céntimos y no se van a equivocar.
Hasta aquí todo lo que necesitas saber para comprar repuestos por Amazon como un profesional. Si lo que encuentras te parece muy caro, echa un vistazo a esta entrada en la que te explicamos cómo comprar piezas para tu coche en los mejores desguaces online.
El artículo Comprar repuestos del coche en Amazon: cómo encontrarlos y qué mirar para acertar fue publicado originalmente en Urban Tecno.
Dejar una contestacion